大数据时代 沟通无处不在
2016/7/21 10:55:58
在现代经济社会中,人力资源的质量和数量是企业竞争胜败的关键所在,这已成为管理理论界和企业界的共识。面对全球化的挑战,企业要想在严峻的竞争中脱颖而出,必须充分开发人力资源的潜力,而培训是人力资源开发的重中之重。
7月16日，三瑞研修学院2016年第四期培训《沟通技巧和人际关系互动》和《大数据时代企业运营管理和数据挖掘实战》两个课程激情开讲。
在《沟通技巧和人际关系互动》课程中，钟秀兰讲师围绕职业素养提升、跨部门良好互动与沟通、沟通与互动技巧提升三方面内容展开，用幽默风趣的语言重点介绍了时间管理、沟通和聆听技巧，测试了学员的人际沟通风格并指出每一种风格的优缺点和沟通技巧。
在小组讨论《辛巴达练习》中，学员们踊跃发言，各抒己见，现场气氛达到最高潮。最后，钟老师为排名第一的小组颁发了奖品，排名最后的小组为大家表演了舞蹈《小苹果》。
学员们纷纷表示，通过此次课程认识到自己以往在沟通和交往中存在的问题，解决这些问题后，工作和生活质量都将得到极大的改善。
在《大数据时代企业运营管理和数据挖掘实战》课程中，杨云老师结合大量的案例，为学员们讲述了大数据时代企业商业模式创新思维的重要性。
同时现场演示数据案例的分析，让学员们感受数据带来的力量，讲课内容与风格令人拍案叫绝。原来企业不仅需要客户和产品的数据化和结构化，同样需要员工的数据化和结构化。
谈及客户需求曲线一章，杨老师让学员们现场分析公司的业务板块，找出能使客户更为满意的“概念性”内容；各组学员脑洞大开，感受着头脑风暴的盛宴。
短短一天的培训，颠覆了学员们传统的工作思维，带给学员们无限畅想，让学员们真切地领悟到需要改变心智模式，勇于干掉自己，才能实现突破，取得更大的进展。
